Данную небольшую инструкцию я целиком посвятил различным подпискам, которые вы можете встретить при общении с техникой Apple. Упор сделан на тему изменения и отписок от различных подписок.
Про подписки. Основные сведения
В магазинах Apple (App Store, iTunes Store) есть 3 основных модели монетизации:
- платное приложение
- free-2-play – условно бесплатное приложение со встроенными покупками
- подписки
Первые две модели частенько комбинируются. Третья обычно идёт особняком.
Подписки – это модель оплаты каких-то услуг, когда с пользователя ежемесячно, раз в полгода, раз в год или разово (!) снимается определённая сумма денег.
Какие подписки вы можете встретить при пользовании техникой Apple:
- Подписки на Apple Music, iCloud, iTunes Match
- Подписки на газеты и журналы
- Подписки на интернет-службы, такие как HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.
- Подписки внутри приложений App Store (как правило, это сервисы)
Есть два вида подписок:
- Непродлеваемые подписки . Это могут быть сезонные абонементы на просмотр каких-то соревнований или просто какая-то услуга действующая строго определённое время. По окончании продлевать такую подписку нужно вручную.
- Автоматически возобновляемые . То есть по истечении определённого времени, если на счету пользователя достаточно средств, то деньги за следующий период с него автоматически списываются.
При этом следует помнить, что автовозобновление происходит за несколько часов до следующего периода оплаты. Сайт Apple говорит о примерно 8 часах, некоторые приложения пишут о 24 часах. То есть отменять подписки во избежание лишних списываний лучше хотя бы за сутки.
Как отключить/изменить подписку в iOS?
Настройки->iTunes Store и App Store .
Тыкайте по вашему Apple ID. После этого потребуется войти через Touch ID или пароль. В новом окне нужно найти раздел Подписки и нажать Управлять .
Появится список всех ваших подписок (если их больше одной). При этом в списке сразу видно активная подписка или просроченная.
Выбираем подписку. Используя доступные параметры можно:
- изменить тарифный план: например, вместо подписки помесячной выбрать годовую или наоборот
- отключить автовозобновление. Тогда по истечении оплаченного периода подписка деактивируется
Как отключить/изменить подписку в iTunes?
Полезно знать на случай, если iPad/iPhone продан, например. Или сломался. Ведь подписки сами по себе не аннулируются в таком случае и деньги будут по прежнему списываться с вашей карты.
Откройте программу iTunes. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием Apple ID.
В меню выберите Учетная запись->Просмотреть . Появится окно, в котором нужно ввести Apple ID и пароль.
В новом окне листаем вниз и находим маленькую надпись “Подписки”. Жмём кнопку “Управлять”.
В появившемся списке выберите нужную подписку и изменяйте её параметры как хотите.
Подписки на сервисы iCloud и iTunes Match
Про iCloud и iTunes Match нужно сказать особо. Это два сервиса Apple, которые предоставляются только по подписке. И управление этими подписками происходит не по стандартному сценарию.
Подписка на iCloud в iOS:
Настройки->iCloud->Хранилище->Сменить план хранилища. Выбираем нужный тариф.
На компьютере Mac в OS X
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните значок iCloud.
- В правом нижнем углу нажмите кнопку «Управлять».
- Нажмите «Купить больше пространства» или «Сменить план хранилища».
- Выберите тарифный план, нажмите «Далее» и введите пароль для своего идентификатора Apple ID.
На компьютере с Windows
- Откройте iCloud для Windows.
- Выберите пункт «Хранилище».
- Нажмите «Сменить план хранилища».
- Выберите план, затем нажмите «Далее».
- Введите пароль своего идентификатора Apple ID и нажмите «Купить».
Во всех случаях, чтобы полностью отключить подписку на iCloud, надо жать кнопку “Уменьшить объём” или “Уменьшить объём хранилища”.
Подписка на iTunes Match позволяет добавлять песни в медиатеку iCloud с помощью iTunes и слушать их на всех ваших устройствах.
Подписка на iTunes Match в iOS. Настройки->Музыка->Подписаться на iTunes Match . (в iOS 10 я такой опции не нашёл).
Подписка на iTunes Match в iTunes. В меню выберите Учетная запись->Просмотреть . Появится окно, в котором нужно ввести Apple ID и пароль. Листаем до раздела “iTunes в облаке”. И напротив строчки iTunes Match жмём кнопку “Подробнее”.
У iTunes Match только одна опция – подписка на год. Подписка является автовозобновляемой. Чтобы отключить автоматическое продление, проделайте то же самое в iTunes, что написано выше, но вместо кнопки “Подробнее” нажмите кнопку “Отключить автоматическое возобновление”.
О бесплатной подписке Apple Music
При входе в программу Музыка в iOS (или раздел Музыка в iTunes) Apple предлагает подключить сервис Apple Music. Для того, чтобы вы опробовали сервис, первые 3 месяца использования сервиса предоставляются бесплатно.
Следует помнить, что эта бесплатная подписка автовозобновляемая, то есть по истечении 3-х месяцев с вас без предупреждения будет взиматься плата (вы лишь получите счёт на e-mail). На 6 сентября 2016 года – это 169 рублей в месяц. Дабы этого не произошло, нужно отключить автовозобновление как описано выше в разделах: “Как отключить/изменить подписку в iOS?” или “Как отключить/изменить подписку в iTunes?”
Про подписку на газеты и журналы
В iOS 5 в Apple появилось впервые приложение Киоск. В iOS 9 его заменили на Apple News. Приложение, которое до сих пор не работает в России. А приложения журналов и газет остались.
На сайте Apple есть каталог всех журналов и газет , который удобно в виде списков можно посмотреть на компьютере в браузере. Либо журналы и газеты можно открыть в App Store в iOS или в iTunes в специальном разделе.
Платные подписки - это возможность пользователя платить за услуги и качественный контент. А для Apple, это непосредственный способ заработка. Списание происходит автоматически за указанный период (месяц или год), с подвязанной к Apple ID банковской карты. В любой момент можно отказаться от предоставляемых услуг. Как отключить подписку на айфоне, я детально распишу ниже.
Содержание:
Просмотр подписок на iPhone
Где посмотреть подписки на айфоне? Эта информация содержится в одноименном разделе в учетной записи пользователя. Вся информация собрана в списки, с указанием: названия, периода оплаты, и даты возобновления. Доступ к списку можно получить через: настройки iOS в iPhone, Apple Music, App Store и iTunes.
Отмена подписки
Удалив подписку, вы не теряете то время, за которое уже заплатили. Например, следующая оплата за пользование Boom - первого числа следующего месяца. Когда отключаете подписку ВК музыки на айфоне в середине этого месяца, то продолжаете пользоваться сервисом, вплоть до первого числа.
Проверить дату следующего списания за услуги, можно в разделе "Подписки". Отключение платных услуг происходит в личном профиле, войти в который нужно подтвердив свою личность:
- В айфоне 5 необходимо ввести пароль.
- Для айфона 7, и моделей SE, 6, 8 можно использовать вместо пароля дактилоскопический сканер Touch ID.
- iPhone X использует как предыдущие варианты, так и Face ID для важных операций.
Важно! Под словами "удаление, отключение, отклонение, отмена", я имею ввиду приостановку подписки от следующего списания средств в указанный период времени.
Способ 1: iPhone
Отклонить, ровно как и оформить подписку на сервисы можно со своего смартфона:
Способ 2: App Store
Второй путь открытия списка со всеми платными услугами, лежит через App Store:
Способ 3: Apple Music
Откройте на устройстве приложение Apple Music:
Совет ! Всем, кто спрашивает, как отключить подписку Яндекс.Музыка на айфоне, отвечу в этом блоке. Каждая подписка, оформленная с используемой в айфоне учетной записи, находится в едином разделе. Открыть его можно, следуя инструкции, любым предложенным способом.
Способ 4: iTunes
Если айфон стоит на зарядке, а убрать подписку нужно сейчас, можно использовать iTunes:
Политика возврата средств в Apple за платный контент
Как вернуть деньги за подписку на айфоне? Вопрос популярен среди пользователей, которые не собирались продлевать сроки использования программ и услуг. Но они продлились на телефоне автоматически.
Пример . На днях, человек занялся выбором приложения для ведения финансов:
- Установил одно, попробовал функционал, не понравилось.
- Установил второе, опробовал. Здесь получше.
- Поставил третье, но здесь много ограничений. Спустя минуту программа предложила опробовать бесплатно трехдневный полноценный функционал, по подписке. То есть, только на 4 день, средства спишутся с карты. Подключил, попробовал, захотел сравнить со вторым.
- Аналогичную услугу включил на втором. В разы лучше по дизайну, функционалу, чем два остальных. Оставил этот финансовый учет и удалил два других.
- Утром, четвертого дня, приходит оповещение, что с банковского счета списано 169 и 1990 рублей.
- Первая цифра - месячная подписка за новое приложение. Вторая - оплата за использование на год вперед, удаленной три дня назад программы.
Что сделать в такой ситуации? Встроенных в айфон возможностей, вернуть списанные средства, нет. Приложения уведомляли, что вы будете платить за услуги спустя 3 дня пробного периода. И вы должны были знать, так как подписывались под этим, нажимая кнопку "я подтверждаю".
Единственным решением остается обращение в службу поддержки:
Сотрудник компании свяжется с вами, предложив свою помощь. Возможно, передаст приятные новости о том, что спор выигран в вашу пользу, и в скором времени на вашу карту вернется списанный платеж.
Поэтому, если считаете, что с вами поступили несправедливо, создавайте запрос на возврат средств через техническую поддержку.
Apple принято ругать за качество её web-продуктов, но музыкальный стриминговый сервис Apple Music несомненно получился удачным. Это показывает как динамика его роста, являющейся лучшей на рынке среди подобных сервисов, так и отзывы пользователей. Тем не менее, если вас по какой-либо причине не устроил Apple Music, подписку на него всегда можно отменить.
Apple предоставляет бесплатно три месяца тестирования Apple Music всем новым пользователям, в обмен на данные кредитной карточки. Подписка будет автоматически продлена, если её своевременно не отменить вручную более чем за 24 часа до даты возобновления.
Подписку можно отменить с помощью мобильных устройств iPhone, iPad или iPod Touch, телевизионной приставки Apple TV 4-ого поколения, а также iTunes на Windows и macOS.
Чтобы отменить подписку на iOS-устройствах:
1) Откройте «Настройки» > «iTunes Store и App Store».
2) Выберите свой Apple ID в верхней части экрана.
3) Выберите пункт «Просмотреть Apple ID». Введите пароль или Touch ID.
4) Нажмите «Подписки».
5) Выберите Apple Music. (В этом пункте отображаются все подписки, оформленные в сервисах Apple).
6) Отмените подписку.
При отмене подписки, сервис продолжит работать до оплаченного ранее периода.
Как отменить подписку с помощью iTunes на Mac или PC:
1) Открыть iTunes.
2) Выполнить вход с помощью Apple ID.
3) На верхней панели управления выбрать «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись».
4) Пролистать экран вниз до пункта «Настройки», выбрать пункт «Управлять» справа от параметра «Подписки».
5) Отменить подписку.
На Apple TV 4-ого поколения:
1) Выбрать пункт «Настройки» > «Учетные записи» > «Управление подписками».
2) Выбрать в списке Apple Music и отменить подписку.
Управлять учетной записью Apple Music можно только на Apple TV 4-го поколения. Apple TV 3-го поколения и более ранние модели поддерживают использование сервиса, но не управление учетной записью.
Вы владелец продукции Apple? Тогда, скорее всего, вы сталкивались с проблемой, когда была оформлена ежемесячная подписка на вашем устройстве, а через некоторое время вы решили ее отменить. Но возможно ли это? Где просмотреть полный список подписок, которые активны на вашем iPhone? Как вернуть деньги за последнюю покупку? В рамках этой статьи мы рассмотрели все вопросы, связанные с подписками на айфонах, поэтому вы можете в несколько кликов решить любые проблемы, возникшие с этим пунктом.
Платные подписки – это способ оплаты различного рода контента, например, музыки, приложений или игр за счет ежемесячных платежей. То есть, пока вы осуществляете оплату (подписка активна), вам предоставляется полный пакет услуг от конкретного разработчика или сервиса. Оплата списывается автоматически при наличии средств на вашей банковской карте или личном счете Apple Store.
Все подписки активируются в момент загрузки приложений в Apple Store и покупке определенных услуг. Например, чаще всего подобные опции активируются пользователем при первом запуске программы. Он запускает приложение, и на экране сразу же появляется информация о том, что данный продукт доступен в ознакомительном режиме на протяжении нескольких дней, после чего доступ к определенным возможностям будет заблокирован. Но, как правило, можно разблокировать этот доступ, оплатив подписку на месяц, несколько месяцев, полгода и так далее. И как только пользователь нажимает на это уведомление, система просит его подтвердить свои действия, указав пароль от данной учетной записи.
На этом можно сказать, что подписка на определенный контент активируется, и все действия лежат полностью на человеке, который осуществлял эти операции. Но в любой момент можно отменить подобные услуги, причем как сразу все, так и конкретную подписку.
Как просмотреть список подписок
Если вам необходимо просмотреть, какие платные опции у вас подключены, можно сделать это на своем же устройстве. Единственное условие – это наличие интернета, так как система синхронизируется с серверами Apple, чтобы на экране вашего смартфона вывести список активных подписок. В целом процедура будет следующей:
- Зайдите в «Настройки» своего айфона и кликните по вкладке с вашей учетной записью;
- В следующем пункте еще раз нажмите на название вашей учетной записи и в появившемся окошке кликните по пункту «Посмотреть Apple ID»;
- Укажите пароль от данной учетной записи, пролистните немного вниз и нажмите «Подписки»;
- Перед вами появится несколько списков «Недействующие» и «Действующие». Все наименования приложений, которые будут во втором списке, на данный момент активны;
- Вы можете нажать на любое приложение, чтобы посмотреть, что именно за подписка действует от него на данный момент, с какого времени, а также сколько с вас списывается ежемесячно.
Как отключить подписки на Айфоне
Если вы все же решили отключить все или конкретные платные опции на iPhone, можно сделать это в несколько кликов. Но учтите, что помимо Apple Store, также действуют платные подписки и в iCloud, Apple Music, поэтому мы описали все варианты услуг, за которые могут списывать денежные средства с вашей учетной записи и привязанных к ней банковских карт.
Подписки в Apple Store
Вариантов отмены платных опций именно для Apple Store несколько, поэтому вы сами выбираете, как вам удобнее. Но в целом процесс схож между собой.
Отключение через «Настройки»
Отключение через Apple Store
Данный метод очень схож с предыдущим, однако, процесс перехода в раздел платных опций будет в разы быстрее.
Отключение через iTunes
Не всегда у пользователя есть возможность авторизоваться со своего устройства в Apple Store, например, когда устройство не работает или отсутствует интернет. Даже если у вас физически рядом с собой нет айфона, но вы знаете пароль и Apple ID, можно подключиться через iTunes и отключить любые подписки. Все, что вам необходимо, это выполнить ряд действий, которые описаны ниже:
- Откройте программу iTunes и перейдите в раздел «Учетная запись»;
- В выпадающем меню выберите пункт «Просмотреть» и нажмите его»;
- Авторизуйтесь под своей учетной записью, указав Apple ID и пароль. Иногда нужно просто повторно указать пароль, чтобы подтвердить, что авторизацию осуществляет владелец данной учетной записи;
- Как только данные будут указаны, нажмите Enter или вкладку «Войти»;
- После авторизации вам необходимо пролистнуть страничку вниз, пока не найдете вкладку «Подписки». В нашем случае это последний пункт в меню. Нажмите по кнопке «Управлять» напротив данного пункта;
- Перед вами будет полный список подписок, которые активны на данный момент, были активны ранее и сейчас завершены. Как и в предыдущих вариантах, они делятся на «Действующие» и «Недействующие»;
- Выбираете тот продукт, от которого решили отказаться и нажимаете напротив него кнопку «Изменить», после чего полностью отказываетесь от подписок.
Так вы можете в любое время авторизоваться под своим Apple ID и просмотреть полный список платных услуг, которые у вас активны в Apple Store. Информация поступает с сервера, поэтому не обязательно иметь доступ к устройству и синхронизировать его. Информация отображается ровно та же, что и на всех других девайсах с этой же учетной записи.
Подписки в Apple Music
Помимо платных подписок в Apple Store, есть также отдельные платные опции для сервиса Apple Music, который предоставляет доступ к миллиону различных музыкальных композиций в высоком качестве. То есть, оплатив сумму один раз в месяц, вы на протяжении всего этого времени сможете без проблем загружать и прослушивать треки в музыкальном сервисе, получать новинки, различные подборки, а также быстро получать доступ к найденным трекам в Shazam.
По умолчанию подписка на сервис Apple Music отображается в общем списке, поэтому вы в любом случае сможете ее увидеть и отключить или же изменить. Но, если вам не хочется искать этот пункт в общем списке, можно перейти через приложение Apple Music. Процесс управления подписками здесь будет таким:
Также учтите, что в Apple Music первые месяцы действует бесплатный период, в течении которого с вас не будут списывать денежные средства, поэтому не обязательно отключать подписку, если фактически денег с вас снимать не будут. Но за несколько дней до списания рекомендуется отключать, иначе следующие месяцы уже будут продлеваться за деньги.
Подписки в iCloud
Доступ к iCloud оплачивается в отдельном меню, хотя средства списываются с общего счета вашей учетной записи. Кто не в курсе, iCloud – это облачный сервис для хранения бекапов, фотографий, данных из приложений, и другой конфиденциальной информации. Благодаря этой технологии вы можете в несколько кликов синхронизировать любую информацию с одного iPhone на другой или же любое другое устройство Apple, восстанавливать бекапы и быстро перекидывать фотографии «по воздуху».
Чтобы управлять подпиской в iCloud, вам необходимо будет перейти в отдельный раздел. Это делаем следующим образом:
Внимание! Только учтите, что часть информации, которая ранее была сохранена в iCloud и превышает стандартные 5 Гб по умолчанию, будет удалена с серверов Apple, поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы сохранить повторно важные данные на других устройствах, например, сделав копию на компьютере через iTunes или любые другие программы.
Как вернуть отмененные подписки
Даже если вы уже отключили определенные платные опции в Apple Store, и не знаете, как их вернуть обратно, можно также через свою учетную запись просмотреть полный список и активировать то, что вы выключили ранее.
Помните, что большая часть подписок в Apple Store первые дни предоставляется на бесплатной основе, поэтому деньги с вас не спишут, но как только бесплатный период закончится, с вас будут взимать ровно ту сумму, которая была заявлена в выбранном вами тарифе. Причем это будет работать на постоянной основе, где система автоматически продлевает подписку из месяца в месяц.
Если вы загружаете приложение, чтобы просмотреть его функционал, то сначала постарайтесь оценить возможности без активации платных или условно платных опций. А уж если их не хватает, но допускается использование бесплатного периода, запоминайте даты, когда начнется списание средств. И старайтесь отключать подписки еще до того, как начнут снимать средства. Лучше делать это за 1-2 дня до начала, иначе попросту потеряете свои деньги. Но за последние покупки в Apple Store можно возвращать средства на свой баланс. Об этом рекомендуем вам прочитать в нашей отдельной статье, чтобы сэкономить в будущем свои средства!
Магазин Apple предлагает пользователю оформить подписки. К ним можно отнести следующие:
- подписку на Apple Music;
- подписку на Apple новости;
- подписку на газеты и журналы;
- на различные программы, доступные в App Store;
- подписаться на множество интернет-служб таких, как: HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т.д.
Для их активации нужно иметь действующий способ оплаты или требуемое количество средств на кошельке для внесения оплаты за текущий период. Подписки в iPhone могут вновь вступить в силу, если Вы не отмените их заранее. На это отводится 24 часа. Рекомендуется их отключить за сутки до автоматического списания средств с баланса.
По словам Apple пользователи смогут прослушать любую из 30 млн. песен, просматривать плейлисты и клипы. Если, не хочется самостоятельно искать подходящую музыку, то можно просто послушать радио и наслаждаться последними хитами. Эта услуга стала доступной для пользователей с 30 июня 2015 года с выходом версии 8.4. и первые три месяца можно было пользоваться новинкой бесплатно. Сейчас, необходимо оформлять подписку за определенную сумму. Она составляет 169 рублей за месяц. По истечении месяца ее нужно продлевать. Деньги со счета списываются автоматически. Чтобы ее отключить необходимо следовать следующим пунктам:
- Зайти в приложение» Музыка»
- В левом верхнем углу выбираем изображение своего профиля.
- В учетной записи находим «Просмотреть Apple ID»
- Выбираем «Подписки»
- Затем, «Управлять». Тут содержится вся информация о ваших подписках. Находим пункт с указанной ценой 169 руб. и датой оформления.
Чуть ниже в меню находится опция «Автовозобновление». Она находится в активном состоянии. Зеленая кнопка сигнализирует об этом. Это означает, что с момента подключения подписок деньги автоматически спишутся именно того числа месяца в котором была подключена к этой функции. Чтобы этого избежать, нужно отключить бегунок «Автовозобновление» и таким образом, отключиться от этого сервиса.
Появляется сообщение на экране телефона «Выключить автовозобновление?». Пользователю предлагается два варианта кнопок «Отменить» или «Выключить». Нам необходимо выключить и нажимаем эту кнопку. Таким способом произошло отключение от «Apple Music».
Отмена подписок из App Store
Иногда, бывает, что у пользователя снимает плату приложение ITunes, или имеются не желательные подписки на какие-либо сервисы, или программы, тогда возникает необходимость их удалить.
- Заходим в «Настройки»
- Открываем «ITunes App Store»
- Нажать на свой «Apple ID»
- Найти «Подписки» и «Управлять». В этом пункте находятся все подписки и время их использования.
- Перевести кнопку «Автовозобновление» в не активное состояние.
Как отключить подписку на Apple News
- Зайти в «Настройки»
- Выбрать «Основные»
- Нажать на «Обновление контента».
Среди раличных программ находим раздел «News». Он должен быть включен. Чтобы его отменить надо перевести бегунок в противоположную сторону. Вы увидите, что он стал бесцветным, то есть не активным.
Как отменить подписки в Инстаграм
Каждый зарегестрированный аккаунт в соцсетях стремится приобрести как можно больше подписчиков и собрать лайки. Чем их больше, тем выше доход от рекламы. Кроме того, регулярно проводятся конкурсы на самые раскрученные аккаунты. Инстаграмм не исключение. Если, возникает желание исключить множество подписчиков, то для этого подойдет специальная программа followmeter.
- Устанавливаем ее на айфон;
- Вводим имя или логин профиля и пароль;
- Нажимаем «Войти».
Эта программа делает анализ и выводит на дисплей все количество подписчиков, среди которых
есть подписанные на Вас и и от которых отписаны Вы. Далее, выбираем кнопку «Following» и удаляем поочередно каждого ненужного человека.
